Asertywność to umiejętność wyrażania swoich myśli, uczuć, potrzeb i praw w sposób bezpośredni, szczery, ale jednocześnie szanujący innych. Asertywność to nie tylko umiejętność mówienia „nie”. Osoba asertywna potrafi mówić „tak” lub „nie” w sytuacjach, które tego wymagają, nie czując się winna ani nie naruszając granic innych osób.

Aby być asertywnym warto:

ZNAĆ I SZANOWAĆ SWOJE PRAWA I GRANICE

Zrozumienie, co jest dla Ciebie ważne i co możesz zaakceptować, jest podstawą asertywności. Musisz wiedzieć, czego chcesz i czego nie chcesz.

MÓWIĆ W PIERWSZEJ OSOBIE

Wyrażaj swoje myśli i uczucia w sposób osobisty (np. „Czuję się zmartwiony, kiedy…”), a nie oskarżający (np. „Zawsze robisz…”).

ZACHOWAĆ SPOKÓJ

Asertywność nie oznacza bycia agresywnym. Chodzi o spokojne, pewne siebie wyrażanie swojego stanowiska, bez emocjonalnych wybuchów.

UŻYWAĆ JASNEGO JĘZYKA

Unikaj niejasnych sformułowań i niepewności. Mów bezpośrednio, ale w sposób grzeczny i uprzedzający ewentualne nieporozumienia.

UMIEĆ ODMAWIAĆ

Ważną częścią asertywności jest umiejętność powiedzenia „nie” w sposób stanowczy, kiedy nie chcesz lub nie możesz czegoś zrobić.

PRZYJMOWAĆ KRYTYKĘ

Asertywność obejmuje także umiejętność odbierania krytyki. Możesz przyjąć informację zwrotną, ale nie musisz rezygnować z własnych przekonań.