Słuchanie Słuchanie to nie to samo co słyszenie! Słyszenie to: -automatyczny i pasywny proces -fizjologiczny odbiór dźwięku -często odbywa się w sposób nieświadomy Słuchanie to: -wyuczona umiejętność komunikacyjna -proces psychologiczny w którym: odbierasz wiadomości, nabierasz im znaczenie i wysyłasz informacje zwrotne -jest realizowane w sposób świadomy Wyróżniamy 3 etapy słuchania: Odbieranie – nastawienie się na otrzymanie wiadomości, zwrócenie uwagi. Nadawanie znaczenia – dotyczy tego, jak inni rozumieją wiadomość. Znaczenie zależy od ludzi którzy słuchają, a nie od treści słów. Reagowanie – kończy interakcję między rozmówcą a słuchaczem. Słuchasz może przekazać jak odebrał słowa mówcy. Wyróżniamy 3 typy słuchania: Słuchanie poznawcze – kiedy chcemy się czegoś dowiedzieć np. na wykładzie albo jak pytamy koleżanki do którego fryzjera chodzi. Słuchanie…